นโยบายความเป็นส่วนตัว muaystep2 คุ้มครองข้อมูลของคุณ

1 ข้อมูลที่ muaystep2 เก็บรวบรวม

muaystep2 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่ muaystep2 อาจเก็บรวบรวมมีดังต่อไปนี้

muaystep2 จะเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหวโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพหรือข้อมูลชีวภาพ นอกจากกรณีที่กฎหมายกำหนด

ในกรณีที่ muaystep2 จำเป็นต้องขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อการยืนยันตัวตน (KYC) ตามข้อกำหนดของใบอนุญาต สมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้าถึงวัตถุประสงค์และวิธีการจัดเก็บข้อมูลดังกล่าวก่อนเสมอ

2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ muaystep2

muaystep2 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมาย ดังนี้

• การลงทะเบียนและยืนยันตัวตนของสมาชิก muaystep2
• การดำเนินการฝากเงินและถอนเงินผ่านช่องทางที่ muaystep2 กำหนด
• การให้บริการลูกค้าและการตอบคำถามหรือข้อร้องเรียน
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษของ muaystep2 (เมื่อสมาชิกยินยอม)
• การป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับของหน่วยงานที่กำกับดูแล
• การวิเคราะห์และพัฒนาบริการของ muaystep2 ให้ดียิ่งขึ้น
• การรักษาความปลอดภัยของระบบและแพลตฟอร์ม muaystep2

muaystep2 จะไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ muaystep2 จะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

3 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

muaystep2 ตระหนักดีว่าการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกเป็นเรื่องละเอียดอ่อน ดังนั้น muaystep2 จึงกำหนดนโยบายการเปิดเผยข้อมูลอย่างเข้มงวดดังนี้

muaystep2 อาจเปิดเผยข้อมูลของสมาชิกต่อบุคคลที่สามเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน – เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• บริษัทเทคโนโลยีเกม – ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมที่ muaystep2 ใช้งาน ซึ่งต้องการข้อมูลเพียงขั้นต่ำที่จำเป็น
• หน่วยงานกำกับดูแล – เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• บริษัทตรวจสอบตัวตน – เพื่อยืนยันตัวตนสมาชิกตามข้อกำหนด KYC/AML

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ muaystep2 ทำงานด้วยจะต้องผ่านการประเมินความปลอดภัยและลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิก muaystep2 ได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับที่ muaystep2 กำหนด

muaystep2 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด

4 การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

muaystep2 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ muaystep2

ประเภทของคุกกี้ที่ muaystep2 ใช้มีดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น – ช่วยให้เว็บไซต์ muaystep2 ทำงานได้อย่างถูกต้อง ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ – รวบรวมข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้ muaystep2 ปรับปรุงเว็บไซต์
• คุกกี้เพื่อฟังก์ชัน – จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้การวิเคราะห์ – ช่วย muaystep2 วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมโดยไม่ระบุตัวตน

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งานได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน muaystep2 ของคุณ

5 ความปลอดภัยของข้อมูลบน muaystep2

muaystep2 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการความปลอดภัยของ muaystep2 ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง
• ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกันการโจมตีแบบ DDoS
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริธึมที่ปลอดภัย ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
• การตรวจสอบและประเมินความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
• ระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์

แม้ muaystep2 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมทั้งหมด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% muaystep2 ขอแนะนำให้สมาชิกปกป้องบัญชีของตนเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น และออกจากระบบเมื่อใช้งานเสร็จสิ้น

6 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลสมาชิก muaystep2

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก muaystep2 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

• สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล – สมาชิกมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ muaystep2 เก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล – หากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย สมาชิกสามารถขอให้ muaystep2 ทำการแก้ไขได้
• สิทธิ์ลบข้อมูล – สมาชิกสามารถขอให้ muaystep2 ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล – สมาชิกมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล – สมาชิกสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้าย
• สิทธิ์ถอนความยินยอม – สมาชิกสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้าได้ตลอดเวลา

การใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น สมาชิก muaystep2 สามารถติดต่อได้ผ่านอีเมล support@muaystep2.app หรือไลฟ์แชทของ muaystep2 muaystep2 จะตอบกลับคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

7 การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

muaystep2 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปและไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บรักษา muaystep2 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

8 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี muaystep2 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์ระบบคลาวด์หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ระหว่างประเทศ

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ muaystep2 จะดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอ
• ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลตามมาตรฐานสากล
• ใช้มาตรการเสริมเพิ่มเติมเมื่อจำเป็นเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูล
• แจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อมีการโอนข้อมูลที่มีนัยสำคัญ

muaystep2 มุ่งมั่นที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกันไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก

9 ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

muaystep2 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ muaystep2 และ muaystep2 ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยเด็ดขาด

หากพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ muaystep2 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีที่ได้รับแจ้ง และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

ผู้ปกครองหรือบุคคลที่มีอำนาจปกครองที่พบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนใช้บริการ muaystep2 สามารถติดต่อทีมงานได้ทันทีที่ support@muaystep2.app เพื่อดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชี

10 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ muaystep2

muaystep2 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย PDPA สมาชิกสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@muaystep2.app
• ไลฟ์แชท: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านเว็บไซต์ muaystep2
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันสำหรับคำร้องด้านข้อมูลส่วนบุคคล

หากสมาชิกไม่พอใจกับการตอบสนองของ muaystep2 ต่อคำร้องด้านข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในกฎหมาย PDPA

muaystep2 ให้คำมั่นว่าจะตอบสนองต่อคำร้องทุกประการด้วยความจริงจังและโปร่งใส พร้อมทั้งดำเนินการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้นภายในระยะเวลาที่กำหนด เพื่อรักษาความไว้วางใจของสมาชิก muaystep2 ทุกคน